Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı
- Ticari Ünvan: Case Grup İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
- Adres: Akdeniz Mah. Şehit Fethibey Cad. No:55 Heris Tower Ofis:91 Konak/İZMİR
- E-posta: info@levleather.com.tr
1.2 Alıcı
- Adı – Soyadı / TC No
- Adres
- Telefon
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.levleather.com.tr internet sitesinden siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri
Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi ve kargo ücreti aşağıda belirtilmiştir. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmalıdır.
Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler
Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarihtir. Mücbir sebepler durumunda taraflar edimlerini yerine getiremezse sorumluluk doğmaz.
Madde 5 – Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
- Satıcı, 4077 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun hareket eder.
- 18 yaşından küçük kişiler www.levleather.com.tr 'den alışveriş yapamaz.
- Sistem hatalarından ve fiyat yanlışlıklarından Satıcı sorumlu değildir.
- Ödeme yöntemleri: Kredi Kartı (Visa, MasterCard) ve Banka Havalesi (EFT).
Madde 6 – Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
- Alıcı, sözleşmede belirtilen edimleri yerine getirmeyi kabul eder.
- Alıcı, sipariş vermekle birlikte sözleşme hükümlerini ve ödeme koşullarını kabul etmiş sayılır.
- Alıcı, ürün iade durumunda ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi ve faturayı eksiksiz göndermeyi taahhüt eder.
Madde 7 – Sipariş/Ödeme Prosedürü
- Siparişler, kredi kartı veya havale/EFT ile alınır.
- Siparişin işleme alınma zamanı, ödemenin Satıcı hesabına ulaşması ile belirlenir.
- Tedarik veya stok problemleri durumunda alıcı bilgilendirilir.
Madde 8 – Sevkiyat/Teslimat Prosedürü
- Sipariş onayı ile ürün kargo firmasına teslim edilir.
- Teslimat süresi maksimum 14 iş günüdür.
- Kargo ile ilgili sorunlarda alıcı ve Satıcı sorumluluklarını yerine getirir.
Madde 9 – Ürün İade ve Cayma Hakkı
- Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde ürün iade hakkına sahiptir.
- Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade yapılmaz.
- İade durumunda kargo bedeli alıcıya aittir.
- İade prosedürü: Ürün orijinal ambalaj ve faturası ile gönderilmelidir.
Madde 10 – Garanti
- Ürünler, kullanım talimatına uygun kullanıldığında üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
Madde 11 – Gizlilik
- Alıcı bilgileri Satıcı tarafından üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
- Kredi kartı bilgileri sadece tahsilat sırasında bankaya iletilir ve provizyon sonrası silinir.
Madde 12 – Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
- Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve ilgili Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 13 – Bildirimler ve Delil Sözleşmesi
- Taraflar arasında yazışmalar e-mail aracılığıyla yapılır.